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1、 電子商務的功能有？

答：廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、物流服務、意見征詢、交流管理

2、 電子商務的特征有幾個？

答：商業性、高效性、服務性、安全性、協調性、集成性、可擴展性

3、 電子商務的優勢在哪些方面？

答：高速高效，發展潛力巨大、顯著降低營運成本、覆蓋全球市場、功能更齊全，服務更周到、24小時營業增加更多的商機、使用更靈活，交易更方便、全面增強企業的競爭力

4、 電子商務對社會經濟有何影響？

答：促進世界貿易和經濟的發展、促進知識經濟的發展、促進新興行業的產生

5、 電子商務對政府有何影響？

答：政府的政策導向、政府機構的業務轉型、政府在安全論證中的作用

6、 電子商務對企業的影響？

答：電子商務對企業營銷活動的影響、電子商務對企業組織結構的影響、電子商務對企業生產方式的影響、電子商務對企業采購管理的影響、電子商務對企業人力資源管理的影響、電子商務對企業研究和開發管理的影響

7、電子商務對消費者的影響

答：購物方式、生活方式、就業

8、 電子商務產生的基礎？

答：計算機的廣泛應用、網絡的普及和成熟、信用卡的普及應用、安全電子交易協議的制定、政府的支持與推動

9、 什么是網上支付？

答：網上支付是指電子交易的當事人使用安全電子支付手段通過互聯網進行的貨幣支付或資金流轉。它是一種在金融電子支付體系的基礎之上發展起來的、主要依托于互聯網的實時支付方式。

10、網上支付有多少種方式？

答：目前國際通過的網上支付方式主要有銀行卡、電子現金、電子支票等。

11、何為電子現金？

答：電子現金也叫數字現金，是一種具有現金的屬性、以數字形式流通的貨幣。

12、 電子現金的種類有？

答：智能卡形式的電子現金、硬盤數據文件形式的電子現金

13、什么是電子支票？

答：電子支票是一種借鑒紙質支票轉移支付的優點，利用計算機網絡傳遞經付款人私鑰加密的寫有相關信息的電子文件，以此進行資金轉賬的電子付款形式。

14、電子支票支付的特點？

答：1.電子支票和傳統支票功能相同，操作業務流程相近，易于理解和接受

      2.加密的電子支票易于流通，銀行只要用公鑰認證支票即可，數字簽名也可被自動驗證

      3.電子支票尤其適用于B2B等大額電子商務交易，可以很容易與EDI應用結合，推動基于EDI的電子交易和支付

      4.賬目和無利息的電子支票存款賬戶上獲利

      5.電子支票技術將互聯網與金融支付和銀行清算網絡相連接

15、與傳統的銀行業務相比，網上銀行具有什么優勢？

答：能顯著地降低銀行的運營成本、在線服務不受時間和空間的限制、降低了客戶的交易成本、提高了企業資金的管理效率、實現了銀行機構的網絡化

16、 電子商務物流的特點？

答：信息化、自動化、網絡化、智能化、柔性化

17、企業開展物流活動的模式？

答：目前企業開展物流活動主要有自營物流、物流聰明和第三方物流三種模式。

18、第三方物流的作用

答：集中主業、節省費用、減少庫存、提升企業形象、提高貨主企業經營效益。

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